クラブメッド内で１日２回（２００９年秋のカビラは２日に１回でした）、１時間程度説明会が開かれます。施設内の案内をしてもらいながら、システムやデポジットカード等の説明、ドレスコードや夕食メニュー、出発時の時間のボードの見方など、初めての方が不安に思っている事をすべて説明してもらえます。日本人には、日本人Ｇ.Ｏが日本語で説明してくれるので、とてもわかりやすいです。
初めて参加された方でも、説明会に参加しない方も多いみたいで、なぜ私たち家族だけデポジットカードがもらえないのか？とフロントでかなり怒っている家族をみかけました。説明会では、デポジットカードの発行の仕方等ももちろんきちんと教えてもらえるので、参加しておいた方がいいと思います。
私は毎回参加していますが、リピーターの方だともうわかっているので参加しないことも多いみたいです。バリに行ったときに、参加したときに聞いた話を他の方にしたら、「以前は使用してはダメだったのに、今はよくなったの？？」ってびっくりされました。私は以前行ったのがかなり前だったので、ダメだったことさえ知らなかったけど、参加しなかったら、存在を知らないままだったと思います。リピーターゆえに、損することもあるかも。リピーターのみなさん！たまには参加してみましょう！新しい発見があるかも。
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