村長：ホテルの支配人的存在。バカンス村なので村長と言います。
Ｇ.Ｏ（ジーオー）：ホテルの従業員。
Gentle Organizer（ジェントル・オーガナイザー）の略
Ｇ.Ｍ（ジーエム）：お客さんの事。
Gentle Member（ジェントル・メンバー）の略
一般のホテルでは、支配人や従業員は、お客様の快適な滞在のお手伝いをしてくれます。クラブメッドでは基本的なサービスはもちろんのこと、滞在をさらに充実したものにして楽しませてくれます。世界各国の出身のＧ.Oが部屋を案内してくれたり、相談にのってくれたり、スポーツを教えてくれたり、一緒に食事をしたり遊んだり、ありとあらゆる場面で登場します。村長もショーを盛り上げたり、自ら舞台に立って楽しませてくれたり。私たちお客からみると、楽しませる事専属のような感じがしてしまいますが、ホテルの仕事もしっかりこなしてます。
一般のリゾートホテルだと、広い敷地内で従業員がどこにいるか、日本語がわかるスタッフがどこにいるか、探したことはありませんか？クラブメッドだと、常にあちこちでG.Oが活動しているので、困ったことがあればすぐに聞けるし、初めての海外旅行にも安心です。日本人Ｇ.Ｏや日本語が話せるG.Oも多いです。（日本からツアーが出ていないバカンス村は日本人Ｇ.Ｏがいない場合もあります）
私たちお客さんはＧ.Ｍ（ジーエム）さんと呼ばれ、とても親しみやすさを感じます。Ｇ.Ｍさん同士仲良しになることもあり、別のバカンス村で偶然再会することもあり、一緒に旅行に行くこともあり、国際的な交流ができます。村長はじめG.O、Ｇ.Ｍもフレンドリーな感じなので、１人旅でも平気です。一緒に遊んだり、食事したり。世界各国のＧ.Ｏに出会えるので、語学の勉強にもなると思います。
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